Błąd 404.
Ślepa Uliczka?
Czy "Strony nie znaleziono" to koniec podróży Twojego klienta? Niekoniecznie. Zobacz, jak zmienić ten irytujący komunikat w ostatnią deskę ratunku dla konwersji.
Ślepa
Uliczka
Błąd 404 (Not Found) to kod odpowiedzi serwera HTTP. Oznacza: "Połączyłem się z serwerem, ale nie znalazłem pliku, o który pytasz".
Dzieje się to najczęściej, gdy strona została usunięta, zmieniła adres (bez przekierowania) lub użytkownik zrobił literówkę w adresie URL.
HTTP/1.1 404 Not Found
Prawda czy
Fałsz?
Nie każdy błąd 404 jest taki sam. Jeden jest uczciwy, drugi kłamie robotom Google w żywe oczy.
Hard 404 (Uczciwy błąd)
Serwer wyraźnie mówi robotowi: "Tu nic nie ma (kod 404)".
Efekt: Google szybko usuwa taką stronę z indeksu. To zdrowe i naturalne zjawisko.
Soft 404 (Pozorny błąd)
Użytkownik widzi "Nie znaleziono", ale serwer odpowiada kodem "200 OK" (Wszystko gra).
Efekt: Google indeksuje puste strony (tzw. Thin Content), co obniża jakość całej domeny.
Marnotrawstwo
Zasobów.
Robot Google (Googlebot) ma ograniczony czas na odwiedzenie Twojej strony. To tzw. Budżet Indeksowania.
Jeśli masz tysiące błędnych linków wewnętrznych prowadzących do stron 404, robot traci czas na dobijanie się do zamkniętych drzwi, zamiast indeksować Twoje nowe artykuły i produkty.
Zatrzymaj
Użytkownika
Domyślna strona błędu serwera (szary tekst na białym tle) to sygnał "Uciekaj stąd!".
Własna strona 404 (Custom 404) powinna być pomocna. Powiedz "Przepraszamy", zaproś na stronę główną lub pokaż wyszukiwarkę. Zmień irytację w uśmiech.
Zgubiliśmy tę stronę!
Wygląda na to, że link, w który kliknąłeś, jest uszkodzony lub strona została przeniesiona.
Nie marnuj
tego ruchu.
Użytkownik, który trafił na 404, jest zagubiony i lekko zirytowany. To idealny moment, aby zmienić jego emocje małym prezentem.
Kod na "Osłodę"
Dodaj komunikat: "Przepraszamy za błąd. W zamian łap -5% rabatu na pierwsze zakupy z kodem UPS404".
Pokaż Bestsellery
Skoro nie znaleźli tego, czego szukali, pokaż im to, co kupują inni. Dynamiczna lista "Najczęściej wybierane".
Rozładuj napięcie
Zabawne zdjęcie biurowego kota, który "zjadł kabel", buduje sympatię do marki lepiej niż suche "Error Not Found".
Jak wykryć
Błędy?
Nie musisz klikać w każdy link ręcznie. Google udostępnia darmowe narzędzie, które robi to za Ciebie – Google Search Console (GSC).
W raporcie "Indeksowanie stron" znajdziesz listę wszystkich adresów URL, które zwracają błąd 404. To Twoja lista zadań do naprawy.
| Status | Adres URL | Data |
|---|---|---|
| Błąd | /sklep/buty-zimowe-2023 | 14 sty |
| Błąd | /blog/jak-dbac-o-lakier | 12 sty |
| Błąd | /kontakt/stary-adres | 10 sty |
Co zrobić ze stroną 404?
Treść przeniesiona?
Zrób przekierowanie 301
Stary URL -> Nowy URL
Treść usunięta?
Zostaw 404 lub daj 410
Status: 410 Gone
Zły link wewnętrzny?
Popraw literówkę w linku
<a href="dobry-url">
Klient nie znalazł strony?
Spraw, by znalazł Ciebie.
Błędy się zdarzają, ale w Google nie ma miejsca na pomyłki. SAMLINK zadba o to, by Twoja strona była zawsze na szczycie wyników, a klienci trafiali dokładnie tam, gdzie chcesz.
Rejestracja jest darmowa i zajmuje 60 sekund